GARANTA A DISPONIBILIDADE DOS RECURSOS DE TI NESTE FIM DE ANO

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Prepare-se para as datas comemorativas mais importantes com zero de downtime.


Manutenção preventiva, ações proativas, SLA imediato e muito mais!

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NÃO PARE DE VENDER

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Evite paradas inesperadas e mantenha a fluidez no processo de compra dos seus clientes, aumentando a satisfação.

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Manutenção preventiva dos recursos de TI

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Tenha um plano de manutenção preventiva dos sistemas e infraestrutura de TI em PDVs e centros de distribuição.

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Gestão proativa

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Garante performance, economia e segurança para a sua empresa em datas comemorativas.

Escalabilidade nos atendimentos

Operação com suporte a PDVs e centros de distribuição de diferentes portes com alta capilaridade.

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Faça manutenções preventivas regulares e garanta a disponibilidade do seu parque tecnológico.

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Disponibilidade

Prevenção de incidentes críticos, garantindo a alta performance nas datas comerciais.

Satisfação

Aumento da satisfação dos clientes ao contribuir para a qualidade do atendimento.

Agilidade

Menor SLA do mercado com atendimentos realizados em até 3h após a solicitação.

Economia

Redução dos custos de suporte e aumento da rentabilidade com a alta disponibilidade da operação.

Produtividade

Sua equipe interna de TI foca em áreas estratégicas enquanto técnicos focam na manutenção.

Segurança

Elimina as vulnerabilidades e assegura o funcionamento de todos os recursos.

BODY SHOP

Disponibilidade e eficiência dos recursos de TI

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SLA imediato

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Com o especialista alocado no PDV, o suporte é constante e imediato.

Suporte personalizado

O profissional é designado de acordo com o perfil do empreendimento.

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Mantenha profissionais de TI alocados em PDVs e centros de distribuição para garantir a disponibilidade dos itens de missão crítica.
FALE COM UM ESPECIALISTA

Conte com os benefícios de ter um suporte especializado para aumentar a lucratividade e proporcionar a melhor experiência aos seus clientes.

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Produtividade

Eliminação do downtime de todos os recursos de TI, minimizando o impacto na produtividade.

Agilidade

Agilidade e antecipação na

resolução dos problemas.

Satisfação

Aumento da satisfação e redução da taxa de abandono dos clientes no PDV.

Qualidade

Eleva a qualidade do atendimento e dos serviços oferecidos dentro do estabelecimento.

PROFESSIONAL SERVICES

Profissionais para operar a fila de chamados da empresa

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Conte com especisalistas (Ticket Managers e/ou Operadores) com gestão dedicada para operar e monitorar a fila de chamados.

FALE COM UM ESPECIALISTA

Atenção exclusiva

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Mantém os profissionais dedicados à sua empresa, para que seu time não precise se preocupar.

Gestão dedicada

A gestão dos profissionais fica por nossa conta, mantendo uma operação proativa.

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Mantenha a alta produtividade interna ao contar com profissionais dedicados.

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Diminuição do turnover

Possibilita que a equipe interna possa focar em áreas estratégicas, sem sobrecarregar a carga horária.

Agilidade

Entrega um tempo de resposta menor aos incidentes da operação, durante o atendimento dos chamados.

Redução de custos

Redução dos custos operacionais e da manutenção da equipe interna.

Produtividade

Aumenta a produtividade de todo o setor de TI, entregando profissionais dedicados ao negócio.

Conheça o case de sucesso de um dos maiores supermercadistas do Brasil que contou com as soluções preventivas da FindUP para as datas comerciais mais importantes do segundo semestre.

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Comece agora mesmo ações preventivas para que você não pare de vender.

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