Prepare sua TI antes da Black Friday
GARANTA A DISPONIBILIDADE DOS RECURSOS DE TI NESTE FIM DE ANO
Alta demanda exige alta performance. Faça a manutenção preventiva do seu parque e entre no fim de ano com zero downtime.
Prepare-se para as datas comemorativas mais importantes com zero de downtime.
Manutenção preventiva, ações proativas, SLA imediato e muito mais!
Não pare de vender
NÃO PARE DE VENDER
Evite paradas inesperadas e mantenha a fluidez na jornada de compra dos clientes, protegendo a experiência e a receita no período de maior movimento do ano.
Evite paradas inesperadas e mantenha a fluidez no processo de compra dos seus clientes, aumentando a satisfação.
Check-UP
Diagnóstico preventivo em campo
Manutenção preventiva dos recursos de TI
Ainda não tem um raio-x do seu parque? Nossos técnicos executam um diagnóstico completo antes de qualquer execução.
Sem surpresa no pico
Gestão proativa
Você descobre os gargalos antes da Black Friday, não no meio dela.
Visão por criticidade
Receba um plano de ação organizado por risco e prazo, mirando as datas comerciais.
Operação com suporte a PDVs e centros de distribuição de diferentes portes com alta capilaridade.
Do agendamento ao diagnóstico em 4 passos
Faça manutenções preventivas regulares e garanta a disponibilidade do seu parque tecnológico.
Vista técnica
Um técnico vai até seus PDVs, centros de distribuição ou filiais e levanta o estado real do parque.
Diagnóstico
Identifica hardware vencido, vulnerabilidades e gargalos que podem parar a operação no pico.
Análise
Com base no que encontrou, o técnico aponta o que precisa ser corrigido, trocado ou atualizado.
Entrega
Você recebe o diagnóstico com as recomendações, a tempo de agir.
Manutenção preventiva
Execução de rollout antes do pico
Disponibilidade e eficiência dos recursos de TI
Ação proativa
Resolve o problema antes que ele pare a operação, em vez de correr atrás durante a alta demanda.
Execução em escala
Nossa rede cobre os muitos pontos e filiais, dispensando equipe técnica local.
O profissional é designado de acordo com o perfil do empreendimento.
Execução de todas as correções em campo, atualizando, trocando e testando o que for preciso.
Execução ágil em campo, em muitas filiais ao mesmo tempo, para tirar de você o risco de uma parada no momento de maior venda
Conte com os benefícios de ter um suporte especializado para aumentar a lucratividade e proporcionar a melhor experiência aos seus clientes.
Sem depender de TI local
Evite o pesadelo logístico ao atualizar o parque de filiais que não possuem equipe técnica no local.
Prevenção de incidentes
Garantia de disponibilidade, evitando falhas de equipamentos envelhecidos.
Técnicos sob demanda
Profissionais alocados para executar as trocas em múltiplos pontos de venda simultaneamente.
Escopo fechado
Um projeto completo com início, meio e fim, fácil de aprovar para que a execução comece imediatamente.
Satisfação
Aumento da satisfação e redução da taxa de abandono dos clientes no PDV.
Qualidade
Eleva a qualidade do atendimento e dos serviços oferecidos dentro do estabelecimento.
Operação Assistida
Reforço durante o momento de maior risco
Profissionais para operar a fila de chamados da empresa
Tenha uma estrutura de suporte dedicada, monitorando sua operação em tempo real para resolver incidentes.
Sala de Guerra
Atenção exclusiva
Com especialistas dedicados à sua operação, o suporte é constante e imediato.
Suporte personalizado
A estrutura é montada de acordo com o perfil e o porte do seu negócio.
A gestão dos profissionais fica por nossa conta, mantendo uma operação proativa.
Um time de plantão, pronto para agir, enquanto as vendas acontecem
Conte com os benefícios de ter um suporte especializado para aumentar a lucratividade e proporcionar a melhor experiência aos seus clientes.
Prioridade total
Durante a semana de vendas, sua operação é o foco número um do time.
Técnicos em campo
Profissionais volantes por região ou alocados.
PDV é emergência
Ponto de venda parado é tratado com com SLA especial, cada minuto conta.
Relatório da operação
Visão do que aconteceu no pico para planejar o próximo.
Conheça o case de sucesso de um dos maiores supermercadistas do Brasil que contou com as soluções preventivas da FindUP para as datas comerciais mais importantes do segundo semestre
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Comece agora mesmo ações preventivas para que você não pare de vender.
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